En algunos casos, la incompatibilidad con redes IPv6 genera el error "Please check your internet connection" 1.2.2. Si sabes configurar tu router o adaptador de red, intenta desactivar IPv6 temporalmente. Preguntas Frecuentes (FAQ)
Los servidores DNS de tu proveedor de Internet pueden tener problemas para traducir las direcciones de los servidores de AnyDesk. Cambiarlos por los DNS públicos de Google o Cloudflare suele resolver el fallo de inmediato. Presiona , escribe ncpa.cpl y presiona Enter.
Cada antivirus tiene su propio proceso, pero generalmente debes buscar una sección de , "Lista de permitidos" o "Exclusiones" y agregar el archivo ejecutable de AnyDesk (normalmente AnyDesk.exe ). Si no estás seguro, consulta la documentación de tu antivirus.
Abre AnyDesk y verifica si el error persiste. Si se soluciona, deberás entrar a la configuración de tu antivirus y añadir AnyDesk a la lista de "Excepciones" o "Exclusiones". 4. Cambiar los DNS de tu Conexión